Case

Escutar as pessoas e extrair valor das interações entre elas é a melhor informação que uma empresa pode buscar nas redes sociais. Foi o que fizemos para a Fundação Fiat.

Todo ano a Fiat realiza um grande baile de debutantes para todas as filhas de funcionários. Para conseguir o engajamento das debutantes fazendo com que elas participassem na divulgação do evento, fizemos um planejamento e execução de ações no Orkut e Twitter.

O Orkut funcionou como um canal de comunicação interativo para as debutantes, seus amigos e familiares. Através de um sistema de votos, foram escolhidas, entre 299 debutantes, dez para participarem de “um dia de princesa”. Todos os usuários do Orkut puderam votar e as debutantes e amigos correram atrás dos votos durante todo o período de ação.

Além disso, através do scrapbook, álbum de fotos e da página do perfil, as debutantes e seus convidados puderam tirar dúvidas, conhecer as outras aniversariantes, ver imagens das festas anteriores e saber as novidades para o baile desse ano. O que aumentou ainda mais a interação entre os convidados durante a festa. Já o Twitter foi utilizado para conferir as mensagens espontâneas dos participantes, antes, durante e depois do evento.

Em 45 dias de divulgação a comunidade no Orkut teve uma adesão de 8 mil pessoas e a festa, é claro, bombou.”